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識人之明?還是充分準備?

▌識人之明?

「天底下只有兩種人:一種人做出正確的人事決策;另外一種人則是做錯決策,事後悔不當初。」

史隆先生繼續說道:「我知道,你以為我應該有識人之明。相信我,天底下沒有這種人。天底下只有兩種人:一種人做出正確的人事決策,而且很花時間;另外一種則是做錯決策,事後悔不當初。我們確實比較少犯錯,但那不是因為我們有識人之明,而是我們很當心。」

通用汽車執行委員會會議上,人事佈局決策往往會引發激烈辯論。不過有一次,全體委員似乎都看好同一個人選。這個人曾經高明地化解危機、漂亮地解決問題,是成功出色的救火隊。史隆卻突然插話:「史密斯先生的資歷真是令人佩服;不過有誰可以告訴我,他順利化解的這些危機,當初是怎麼產生的?」從此之後,再也沒有人提起史密斯先生。又有一次,史隆說:「你們都很清楚喬治先生的能力限制,可是,他是怎麼爬到這個位置的?他究竟有何能力?」在別人告訴他答案後,他說:「好吧,他既不聰明,動作又慢,看起來乏善可陳。不過,他是不是一直都有所表現?」後來喬治先生在公司處境艱困時擔任某大型部門的總經理,並成為最成功的經理人。

▌思考與實踐

把人事決策視為你的首要工作。多花點時間在這些決策上頭,以免事後懊悔。

〔Adventures of a Bystander ,Peter F. Drucker, 1979〕

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黃鴻順|習慣領域專家

黃鴻順|習慣領域專家

習慣領域學會執行長、習慣領域公司總經理、經營管理百科顧問、國立陽明交通大學 EMBA 教師...
黃鴻順|習慣領域專家

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