▌每個組織都必須創新​

每個組織都需要的一項核心能力就是「創新」。

每個組織的核心能力都不同,你可以說,它們是組織個性的一部分。但是,每個組織(而且不單是企業)都需要創新這項核心能力。此外,每個組織都需要一套記錄、評估創新的方式。在已經如此實行的組織裡(其中包括幾家頂尖的藥廠),它們一開始的做法並不是檢討公司本身的績效,而是仔細記錄整個業界某段期間內的創新。

其中有哪些是真正的成功?其中又有多少是屬於我們的?我們的表現是否符合目標、市場走向、本身的市場地位與研究支出?我們是否在成長最快、機會最大的領域成功創新?我們錯失了多少真正重要的創新機會?為什麼會這樣?是因為我們沒發現嗎?還是因為我們視而不見?或是因為我們弄巧成拙?我們將創意化為商品的表現如何?無可否認,其中許多都是評估,而非評價。這套記錄與評估方式在於提出問題,而非回答問題,但是它所提出的卻是對的問題。​

▌思考與實踐

仔細記錄你的組織所在領域中的創新,並定期評估貴組織的創新表現。​

《典範移轉 : 杜拉克看未來管理》​

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