資訊經過內化才能產生價值

▌蒐集和運用情報​

資訊必須經過整理,才能檢驗公司對於本身業務的想法。

資訊必須經過整理,才能用來檢驗公司的策略,測試公司對於本身業務的假設是否正確。這也包括檢驗公司對環境的假設,而環境包括社會和社會的結構、市場、顧客、技術。環境中可能潛藏著重大的威脅和機會,我們愈來愈迫切需要環境的相關資訊。其次要檢驗的是有關公司特定任務的假設。第三則是檢驗有關組織核心能力的假設,也就是完成任務所需的核心能力。也許可以針對不同團體的特定需求設計一些軟體,以提供這些資訊:例如醫院、大學或災害保險公司。​

公司可以自行整理一些自己需要的資訊,例如顧客和非顧客的相關資訊。但是,即使是大公司也必須聘用外部專家,協助取得和整理他們需要的資訊。資訊的來源實在太多了。企業需要的環境資訊多半只能取自公司外部,例如各種資料庫和資料服務,各類語文的外文期刊、貿易協會、政府出版品、世界銀行的報告、科學論文或是專門的研究報告。​

▌思考與實踐

你是否擁有所需的資訊,可以用來檢驗你們公司的策略和假設?​

《典範移轉:杜拉克看末來管理》​

「從資料到資訊素養」(柯比迪亞線上課程)

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黃鴻順|台灣習慣領域專家

黃鴻順|台灣習慣領域專家

習慣領域學會執行長、習慣領域公司總經理、經營管理百科顧問、國立陽明交通大學 EMBA 教師...
黃鴻順|台灣習慣領域專家

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