▌善用成功​

變革領袖應該渴望問題出現,並抓住機會。​

成功變革的頭號機會,通常也是最好的機會,就是善用本身的成功,並以此為基礎進行變革。你不能忽視問題,而且一定要處理嚴重的問題。但是,企業若要成為變革領袖,就必須專注於機會。它們必須渴望問題出現,並抓住機會。

這需要一個根本的小變化 : 在月報告上加個「首頁」,擺在指出問題的那一頁之前。月報表需要一頁來談哪方面的成果優於預期,無論是銷售、收入、利潤或產量,而討論這一頁所花的時間應該和過去討論問題那一頁的時間一樣多。成為變革領袖的企業會確保自身也要為機會做好準備。​
要做到這點,報告中可以有一頁列出機會,另一頁列出組織表現最好的人才,接著將最好的機會與表現最好的人才配對。這方面做得最好的例子,或許是日本企業新力索尼。它藉由有系統地運用一連串大大小小的成功,將自身推入全球大型企業領袖之列。​

▌思考與實踐

在每份月報告中,用一頁列出機會,其中包括哪些方面的成果比預期好,無論是銷售、收入、利潤或產量。接著,用另一頁列出組織內表現最好的人才,並將最好的機會與表現最好的人才配對。​

《典範移轉 : 杜拉克看未來管理》​

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