▌傳達並檢驗假設​

經營理論是門學問。​

全組織上下都必須知道並了解組織的經營理論。當組織處於初創時期,這點輕而易舉。而隨著組織日漸成功,原有的經營理論往往會愈來愈被視為理所當然,員工對它也會愈來愈視若無睹。接著,組織行事開始變得草率,開始抄捷徑,開始急功近利,而非追求正確的事物。組織停止思考,停止質疑,雖然還記得答案,卻已經忘了問題。至此,經營理論成了「文化」,文化無法替代學問,可是經營理論卻是門學問。​

經營理論必須不斷接受檢驗,它並非不變的真理,而是假設。它是對社會、市場、顧客、技術等不斷變遷事物的假設。因此,經營理論必須有自我改變的內在能力。有些理論的確強而有力,能屹立好長一陣子,可是每個理論終會有落伍、失去價值的一天。無論是GM、AT&Ts、IBM,都曾有相同的經歷,而迅速擴張的日本企業集團,也正落入這步田地。​

▌思考與實踐

在貴組織建立論壇,以有系統地追蹤、檢驗並溝通你所屬事業的經營理論。​

《巨變時代的管理》​

▌經營管理百科 | bm.ipedia.tw​
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