【主題文章】- 工作適人 – 職務再設計

依衛生福利部統計,2021年3月,身心障礙者有119萬人,占總人口 5.1%!
依內政部統計,2021年1月,台灣65歲以上老年人口達380.4萬人,占總人口 16.2%!
不管是身心障礙者或者中高齡者都是社會上的一分子,他們想投入職場,但卻發現存在很大的困難與阻礙,因此為了排除障礙並適才而用,可以透過職務再設計,重新規劃工作流程、重新設計工作環境、提供科技輔具等,提供更適合的工作方式及環境,讓想就業的身心障礙者和中高齡勞工能順利發揮職場優勢 👍


工作適人 - 職務再設計

如何做職務再設計?

1️⃣ 正確定義問題

  • 工作分析
  • 能力評估
  • 比較及媒合職務內容與能力

2️⃣ 選擇方案

  • 設計方案
  • 測試方案
  • 找出最合適、安全、有效率的方案

3️⃣ 訓練使用

  • 試用方案
  • 訓練人員使用
  • 收集回饋,調整方案

4️⃣ 評估追蹤

  • 確認方案是否符合目標
  • 定期追蹤使用狀況

申請流程

1️⃣ 受理申請:若符合資格申請資格,即可向公立就業服務機構或地方政府,透過線上申請或填寫申請表提出服務申請。
2️⃣ 職場訪視:受理單位初審資格通過,即安排適當實地訪視,瞭解評估個案工作現況,並針對目前問題,提出改善建議及經費預估。
3️⃣ 審查核定
– 改善金額一萬元以下,得不召開審查會議,逕行審查核定。
– 改善金額一萬元以上,應召開審查會議,依不同的申請案之特性進行評估,並決定補助項目及金額。
4️⃣ 驗收及撥款:公立就業服務機構或地方政府將審查結果及改善建議函復申請者,申請者應於補助項目執行完畢三十日內,檢具相關文件申請補助撥款並辦理核銷。

職務再設計的改善項目

🔸 改善工作環境:透過改善或新增設備措施,讓職場環境更符合需求。
🔸 改善設備或機具:為促進適性就業、提高生產力,做設備或機具之調整。
🔸 調整工作內容與方法:透過職業評量及訓練,按不同特性,分派適當工作,如:工作重組、簡化工作流程、建立彈性工作制等。
🔸 改善工作條件:為改善工作能力,提供必要之工作協助,包括:提供手語翻譯、聽打服務、視力協助等。
🔸 提供適當就業輔助科技:為增加、維持、改善就業所需能力之輔助器具。


牛刀小試

💡 了解了不少關於職務再設計的相關事項,進一步讓我們來考考你,看你會不會!

牛刀小試 | 試題

推動中高齡者職務再設計計畫所定之中高齡者職務再設計補助範圍,下列何者為不正確?
(A)職業安全衛生法所規定之雇主責
任之改善職場工作環境
(B)提供就業輔具
(C)改善工作設備或機 具
(D)調整工作方法

牛刀小試 | 答案

答案 :(A)職業安全衛生法所規定之雇主責任之改善職場工作環境

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延伸閱讀

🔸【工安日記】- 勞工健康服務之護理人員任用、臨場服務頻率及工作事項
🔸【主題文章】- 3分鐘認識中高齡作業

參考資料

🔸 勞動部動力發展署職務再設計
🔸 身心障礙者權益保障法
🔸 Spector P.E. 著,林財丁、賴建榮譯,工業與組織心理學,滄海書局

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